1. Introducción

En AVE Soluciones, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros usuarios, clientes y visitantes del sitio web.

La presente Política de Privacidad establece los términos en que recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales suministrados a través del sitio web.

Al utilizar este sitio web, el usuario acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

AVE Soluciones Asesoría Virtual Empresarial S.A.S.
Ciudad: Medellín, Colombia
Correo electrónico de contacto: vanelop@avesoluciones.com 
Sitio web: https://avesoluciones.com

3. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal cuando los usuarios:

• Diligencian formularios de contacto

• Solicitan información sobre nuestros servicios

• Se suscriben a boletines o contenidos

• Se comunican con nosotros por correo electrónico o formularios web

La información recopilada puede incluir:

• Nombre y apellidos

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Nombre de empresa

• Información relacionada con la solicitud del servicio

• Datos técnicos como dirección IP, navegador y dispositivo utilizado

4. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales recopilados podrán ser utilizados para:

• Contactar al usuario para responder solicitudes o consultas

• Brindar información sobre nuestros servicios

• Enviar comunicaciones comerciales o informativas

• Gestionar relaciones comerciales o contractuales

• Mejorar la experiencia de navegación en el sitio web

• Cumplir obligaciones legales y regulatorias

5. Protección de la información

AVE Soluciones implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o modificación.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por internet es completamente seguro, por lo que no se puede garantizar seguridad absoluta.

6. Compartición de la información

AVE Soluciones no venderá, alquilará ni compartirá información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Cuando sea requerido por autoridades competentes

• Cuando sea necesario para prestar un servicio solicitado por el usuario

• Cuando exista autorización expresa del titular de los datos

7. Derechos del titular de los datos

De acuerdo con la legislación colombiana, el titular de los datos personales tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales

• Solicitar prueba de la autorización otorgada

• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos

• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio

• Revocar la autorización y/o solicitar la eliminación del dato cuando no se respeten los principios legales

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud al correo electrónico indicado en esta política.

8. Uso de cookies

Este sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio y optimizar los servicios ofrecidos.

El usuario puede aceptar, rechazar o eliminar las cookies a través de la configuración de su navegador.

9. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas externas.
AVE Soluciones no es responsable por las políticas de privacidad ni el contenido de dichos sitios.

10. Modificaciones a esta política

AVE Soluciones se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Los cambios serán publicados en esta misma página.

11. Vigencia

La presente Política de Privacidad entra en vigencia a partir de su publicación en el sitio web.